Termos e Condições

Vowed and Clear – Termos de Serviço

Última atualização: 3 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Vowed and Clear! Ao acessar ou usar nosso site e nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço (“Termos”), bem como à nossa Política de Privacidade. Estes Termos regem o seu uso do site vowedandclear.com e dos serviços de casamento online operados pela Vowed and Clear.

Se você não concorda com estes Termos ou com nossa Política de Privacidade, não deve usar nossos serviços.

Você precisa ter pelo menos 18 anos e ser legalmente capaz de celebrar um contrato vinculante para usar a Vowed and Clear. Ao usar nosso serviço, você declara que atende a esses requisitos e que é legalmente elegível para casar. Se você tem menos de 18 anos, não tente se cadastrar nem usar o site.

2. Nossos Serviços

A Vowed and Clear presta serviços de facilitação de casamento online para ajudar você a se casar de forma juridicamente válida por meio virtual. Nossas ofertas incluem:

Serviço de Celebrante Virtual

Conectamos você a um celebrante de casamentos habilitado e independente, que realizará sua cerimônia por vídeo ao vivo e assinará sua licença ou certidão de casamento. Os celebrantes são contratados independentes, não funcionários da Vowed and Clear.

Agendamento e Coordenação

Usamos uma plataforma de agendamento (como o Calendly) para você reservar sua cerimônia. Coordenamos todos os aspectos, incluindo o envio de um link de vídeo do Zoom para você, seu parceiro e eventuais convidados ou testemunhas.

Cerimônia Online e Gravação em Vídeo

Sua cerimônia é realizada pelo Zoom (ou plataforma semelhante). Se você optar por isso, gravaremos a cerimônia e forneceremos um arquivo de vídeo para download.

Orientação sobre a Licença de Casamento

Orientamos você na obtenção de uma licença de casamento de um estado dos EUA (como Utah). A licença é emitida por um governo estadual ou do condado, não pela Vowed and Clear.

Tratamento de Documentos

Depois da sua cerimônia, seu celebrante assinará a certidão e a enviará para registro. Ajudamos a garantir que você receba uma cópia da sua certidão de casamento oficial.

Observação: A Vowed and Clear não é um escritório de advocacia e não presta consultoria jurídica ou tributária.

3. Contas de Usuário e Responsabilidades

Pode ser necessário fornecer informações pessoais (como nomes legais completos) para agendar uma cerimônia ou receber documentos. Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas.
  • Manter o sigilo de quaisquer credenciais de acesso.
  • Nos avisar sobre acesso não autorizado.

Você não pode:

  • Se passar por outra pessoa.
  • Enviar informações falsas ou enganosas.
  • Usar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados.

Reservamos o direito de encerrar contas ou recusar o serviço em caso de violação destes Termos.

4. Taxas, Pagamento e Política de Reembolso

Taxas

As taxas dos nossos serviços serão informadas no nosso site ou comunicadas a você. O pagamento é devido no momento da reserva.

As taxas governamentais (por exemplo, a taxa da licença de casamento do Utah County) são pagas por você diretamente à autoridade governamental competente. Não cobramos taxas governamentais, e a possibilidade de reembolso delas é regida por essa autoridade, não por esta política.

Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados pela Stripe. Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou de conta bancária. Ao usar a Stripe, você concorda com os termos e condições dela.

Política de Reembolso e Cancelamento

Nossa garantia: Se não pudermos realizar sua cerimônia na data agendada por qualquer motivo do nosso lado (por exemplo, indisponibilidade do celebrante, ou uma cerimônia urgente que não consigamos realizar dentro de 24 horas após recebermos sua licença aprovada), você receberá o reembolso de 100% de todas as taxas pagas a nós, sem descontos.

Crédito de cerimônia: A qualquer momento antes da sua cerimônia agendada, você pode converter sua reserva em um crédito de cerimônia pelo valor total que pagou a nós, válido por 12 meses a partir da data da reserva original. A conversão em crédito conta como uma mudança de data segundo a tabela de taxas abaixo.

Mudanças de data (reagendamento ou conversão em crédito):

  • Sua primeira mudança de data é gratuita quando solicitada com mais de 24 horas de antecedência da cerimônia agendada.
  • Mudanças de data adicionais, ou qualquer mudança solicitada dentro de 24 horas da cerimônia agendada, têm uma taxa de $50 para compensar seu celebrante.

Reembolsos em dinheiro:

  • Mais de 24 horas antes da sua cerimônia agendada (ou antes de uma cerimônia ter sido agendada): reembolso integral, menos uma taxa de processamento de $35 que cobre custos não reembolsáveis do processamento do pagamento.
  • Dentro de 24 horas da sua cerimônia agendada: reembolso de 50%.
  • Após o horário agendado da sua cerimônia: nenhum reembolso será emitido, independentemente das circunstâncias.
  • Após o envio dos documentos de casamento às autoridades governamentais: sem reembolso.

Reservas urgentes: O agendamento urgente é um compromisso de realizar sua cerimônia dentro de 24 horas após recebermos sua licença de casamento de Utah aprovada. O prazo de 24 horas começa quando você nos entrega a licença aprovada, não no momento da reserva; o tempo de aprovação da licença é controlado pelo Utah County e está fora do nosso controle. Assim que começamos a coordenar sua cerimônia urgente, a taxa de urgência deixa de ser reembolsável e a taxa da cerimônia passa a se enquadrar na faixa de reembolso de “dentro de 24 horas” indicada acima. Se não pudermos realizar sua cerimônia dentro de 24 horas após recebermos sua licença aprovada, a taxa de urgência é reembolsada integralmente, e você pode escolher entre manter sua reserva no agendamento padrão ou cancelar e receber o reembolso de 100% de todas as taxas pagas a nós.

Importante: Os serviços são considerados totalmente prestados assim que passa o horário agendado da sua cerimônia. Não podemos oferecer reembolsos depois desse momento, mesmo que você decida mais tarde não registrar sua certidão de casamento ou mude de ideia sobre casar.

Para solicitar reembolso, crédito de cerimônia ou mudança de data, envie um e-mail para [email protected]. Os reembolsos são processados no método de pagamento original em 5-10 dias úteis. Esta política se aplica às reservas feitas a partir de 3 de julho de 2026; reservas anteriores continuam regidas pela política de reembolso vigente no momento da reserva.

5. Conduta do Usuário e Usos Proibidos

Ao usar nosso serviço, você concorda em não:

  • Violar leis ou requisitos de elegibilidade para o casamento.
  • Fornecer informações falsas ou enganosas.
  • Prejudicar, assediar ou abusar de outras pessoas (equipe, celebrantes ou convidados).
  • Interferir nos nossos sistemas (por exemplo, invasão, disparo de ataques).
  • Revender ou fazer uso indevido dos nossos serviços ou conteúdos.

Violações podem resultar em encerramento imediato e possível ação judicial.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens etc.) é propriedade da Vowed and Clear ou de seus licenciantes. Você não pode copiar, distribuir ou reutilizar esse conteúdo sem permissão por escrito.

Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade dos depoimentos, avaliações ou fotos que enviar, mas nos concede uma licença para usá-los em materiais de marketing.

Podemos:

  • Editar para maior clareza, correção gramatical ou tamanho.
  • Usar seu primeiro nome e a inicial do sobrenome, a menos que você peça anonimato.

Gravações de Cerimônia

Os vídeos de cerimônia são conteúdo privado seu. Não vamos usá-los nem publicá-los sem sua permissão expressa.

Fazemos integração com plataformas de terceiros, incluindo:

  • Zoom (para as cerimônias),
  • Stripe (para pagamentos),
  • Calendly (para agendamento).

Ao usar nosso serviço, você concorda com os termos e as políticas dessas plataformas.

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses sites.

8. Isenção de Garantias

Nossos serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”.

Não garantimos:

  • Que sua cerimônia será ininterrupta ou livre de erros.
  • Que toda jurisdição reconhecerá sua certidão de casamento.
  • Que não ocorrerão falhas técnicas ou indisponibilidades.

Renunciamos a todas as garantias implícitas na máxima extensão permitida por lei.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
  • Nossa responsabilidade total está limitada ao valor que você pagou pelos nossos serviços.

Alguns estados não permitem limitações de certas responsabilidades, portanto isso pode não se aplicar integralmente a você.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Vowed and Clear, seus dirigentes, contratados e afiliadas de quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes de:

  • Violação destes Termos,
  • Violação de leis aplicáveis,
  • Envio de conteúdo infrator ou ilegal.

11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Illinois, Estados Unidos.

Quaisquer disputas devem ser resolvidas em tribunais localizados em Cook County, Illinois, salvo se ambas as partes concordarem com um método alternativo de resolução.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Publicaremos as atualizações no nosso site e ajustaremos a data de “Última atualização”.

Ao continuar usando nossos serviços, você concorda com os Termos atualizados. Se não concordar, precisa parar de usar o serviço.

13. Disposições Gerais

  • Não Renúncia: Deixar de exigir o cumprimento de qualquer parte destes Termos não renuncia ao nosso direito de exigi-lo depois.
  • Autonomia das Disposições: Se uma disposição for considerada inexequível, as demais permanecem válidas.
  • Acordo Integral: Estes Termos e nossa Política de Privacidade constituem o acordo integral entre nós.
  • Cessão: Você não pode transferir seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento por escrito.

14. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Obrigado por confiar na Vowed and Clear para o seu casamento. É uma honra fazer parte da sua jornada.